Informatie Heroepingsrecht

Indien u uw product wilt herroepen dient u eerst telefonisch of via mail contact op te nemen met ons.
Vermeld de reden voor het herroepen, het bestelnummer en uw bankrekeningnummer voor terugbetaling.

Tel 0032 (0)9 324 46 12

Mail info@aios.be

Het pakket moet in de origineel en onbeschadigde verpakking retour gezonden worden zonder gebruikerssporen of defecten veroorzaakt door de ontvanger. Incl. alle accessoires en documentatie die aan het product toegevoegd werden door de fabrikant. Terug moet binnen vanaf 14 dagen na het ontvangen worden ontvangen. De retour moet binnen de 14 dagen na het ontvangen aangevraagd worden.

Van zodra we het pakket retour ontvangen hebben, zal het gecontroleerd worden of het voldoet aan boven vermelde voorwaarden. Bij geval van twijfel vervalt het herroepingsrecht.

Wordt de retour goedgekeurd door onze retour afdeling dan zal de terugbetaling binnen de werk week uitgevoerd worden. Afhankelijk van uw financiële instelling kan het nog enkele dagen duren vooraleer het bedrag daadwerkelijk terug op de rekening verschijnt. Hiervoor vragen we alvast om ons uw rekening nr. per kerende mail te bezorgen of duidelijk geschreven toe te voegen aan de retour zending.